Simple Steps Autism

Politique sur la confidentialité

Simple Steps NI Ltd. (« Simple Steps », nous, notre, nos) sait que vous vous préoccupez de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées. Cette politique décrit les informations que nous recueillons quand vous visitez notre site et l’utilisation que nous en faisons.

Information recueillie

Nous recueillons deux types d’information sur notre site, et ce, de deux façons différentes.

Les deux types d’informations recueillies sont les informations générales et les informations personnelles.

• Parmi les informations générales recueillies, mentionnons les informations non personnelles relatives aux visiteurs du site (comme l’heure et le jour de visite du site, l’adresse IP du visiteur, le site à partir duquel il accède au site, le site où il se dirige ensuite et les pages consultées dans notre site), l’information sous forme agrégée (comme des statistiques sur le nombre et la fréquence des visites, les pages visitées le plus souvent) ainsi que l’information dépersonnalisée (nombre de visiteurs masculins et féminins, d’un certain groupe d’âge, nombre de visiteurs d’une région donnée, etc.). Si vous nous avez fourni des renseignements personnels, de l’information générale peut être combinée à vos renseignements personnels, ou cette information peut être dissociée de vos renseignements personnels.

• Les renseignements personnels sont ceux qui ne s’appliquent qu’à vous, par exemple, votre adresse courriel, votre nom et votre adresse postale. Ce type d’information est parfois appelé « données d’identification personnelle ».

Nos deux méthodes de collecte de l’information sont les suivantes : directement, avec les informations que vous nous fournissez, et indirectement, par le suivi du site que nous assurons.

• L’information que vous nous fournissez directement comprend tous les renseignements que vous saisissez au clavier quand vous naviguez dans notre site. Par exemple, quand vous ouvrez une session pour accéder à diverses parties du site, vous devez fournir certaines données (nom, adresse courriel, nom d’utilisateur, mot de passe, contenu à afficher, etc.), et quand vous vous abonnez à divers services dans notre site, vous devez aussi fournir des renseignements supplémentaires comme vos données de carte de crédit et votre adresse de facturation. L’enregistrement de toutes les informations personnelles est sécurisé à l’aide de procédures physiques, électroniques et administratives appropriées. Les données financières ne sont pas enregistrées. Tous les paiements sont faits à l’aide de Paypal, qui offre un environnement hautement sécurisé pour les détails des transactions. Pour en savoir davantage, consultez notre section sur la sécurité ci-dessous.

• Nous recueillons aussi de l’information indirectement à l’aide de mouchards (témoins de connexion ou cookies), de pixels espions (web beacons) et d’autres moyens semblables. Un mouchard est un petit fichier qui est stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur pour consigner des données. Les mouchards peuvent stocker de l’information que vous fournissez, de l’information générale et des données de performance. Ces mouchards peuvent être placés sur votre ordinateur par Simple Steps ou par une tierce partie qui fournit du contenu à notre site (commanditaires, partenaires d’affaire, etc.). Les pixels espions ressemblent aux mouchards et peuvent servir à suivre les activités d’un utilisateur. Simple Steps peut utiliser des pixels espions pour suivre un certain nombre d’utilisateurs du site, les personnes qui ouvrent des courriels envoyés par Simple Steps ou d’autres données.

Usage des informations recueillies

Simple Steps utilise de l’information générale et des données de performance qui ont été dissociées de toute information personnelle pour différents usages, par exemple:

• Nous pouvons utiliser les données de performance dépersonnalisées pour évaluer l’efficacité de divers matériels de formation et appliquer les résultats pour améliorer le matériel de formation.

• Nous pouvons utiliser des données dépersonnalisées générales pour déterminer les caractéristiques des visiteurs de notre site afin d’améliorer notre site et nos services ou pour mieux commercialiser nos services.

• Nous pouvons fournir ces données à une tierce partie non affiliée pour des usages semblables (p. ex., fournir des données de performance dépersonnalisées à une tierce partie non affiliée, comme des établissements de recherche, universités, hôpitaux, médecins ou cliniciens, qui peuvent les utiliser pour leurs recherches et à d’autres fins).

Données personnelles

Simple Steps utilise les renseignements personnels que nous recueillons pour vous fournir de l’information, des produits ou des services que vous commandez ou auxquels vous vous abonnez. Lorsque l’information, le produit ou le service offert sur notre site est fourni par une tierce partie, nous transmettons à cette tierce partie vos renseignements personnels uniquement pour qu’elle vous fournisse l’information, le produit ou le service que vous avez demandé. À moins d’avoir votre autorisation, tel que mentionné ci-dessous, nous aviserons la tierce partie qu’elle ne doit pas utiliser vos données pour vous offrir d’autre information, produit ou service.

Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels associés à des informations générales et à des données de performance pour améliorer votre expérience dans notre site en vous fournissant de l’information qui est pertinente pour vous.

Simple Steps peut également utiliser des renseignements personnels que nous recueillons (y compris toute information générale et donnée de performance correspondante) pour vous fournir de l’information sur d’autres données, produits ou services offerts par Simple Steps. Si vous ne désirez pas recevoir ce genre de communications, vous pouvez faire retirer votre nom de la liste en écrivant un courriel à info@simplestepsautism.com ou en changeant votre profil sur le site.

Simple Steps ne transmettra pas de renseignements personnels que nous recueillons (sauf les données générales associées et les données de performance) à des tierces parties, y compris nos filiales et nos partenaires d’affaire non affiliés, qui leur permettraient de vous fournir de l’information sur leurs données, produits ou services.

Simple Steps peut transmettre toute information mentionnée ci-dessus à nos fournisseurs de services, mais nous aviserons nos fournisseurs de services de ne pas utiliser cette information pour leur propre bénéfice; ils ne pourront utiliser cette information que si cela est nécessaire pour fournir des services à Simple Steps.

Enfin, certains partenaires d’affaire de Simple Steps, comme des commanditaires, utilisent des mouchards (cookies) sur le site, mais Simple Steps n’a aucun accès ni contrôle sur ces mouchards. La présente politique de confidentialité couvre l’usage de mouchards par Simple Steps seulement et ne couvre pas l’usage de mouchards par des commanditaires.

Usage des informations en affichage public

Le site peut vous permettre d’ajouter du contenu à l’un ou plusieurs des blogues, forums ou groupes accessibles publiquement, ou de communiquer au moyen de fonctions en ligne. Toute information que vous ajoutez à des forums publics est, par définition, accessible au public. Ce que vous avez écrit peut être vu, divulgué ou recueilli par des tierces parties et peut être employé de façons que nous ne pouvons pas contrôler ni prédire, notamment pour vous joindre à des fins non autorisées. Comme dans tout forum public de n’importe quel site, cette information peut aussi apparaître dans des moteurs de recherche de tierces parties comme Google, Yahoo et MSN. Toute information que vous fournissez au moyen d’un forum public n’est pas assujettie à notre politique de confidentialité mais plutôt à la licence énoncée dans les Conditions d’utilisation.

Usage des commentaires fournis à Simple Steps

Le site de Simple Steps offre une fonctionnalité de rétroaction, qui vous permet de nous soumettre vos commentaires, suggestions ou problèmes rencontrés. Simple Steps peut enregistrer vos nom, code d’utilisateur et adresse courriel pour donner suite à votre message ou vous remercier d’une suggestion.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas au contenu, aux données commerciales et aux idées, concepts ou inventions que vous pourriez nous transmettre. Si vous voulez garder le caractère privé ou les droits de propriété d’un contenu ou de vos données d’affaire, idées, concepts ou inventions privés ou exclusifs, ne les transmettez pas à Simple Steps. En les envoyant à Simple Steps, vous autorisez expressément Simple Steps à utiliser cette information de toute manière jugée appropriée par Simple Steps.

Sécurité

Simple Steps se préoccupe de préserver la sécurité et l’intégrité de vos renseignements personnels. À cette fin, nous avons mis en place des procédures matérielles, électroniques et administratives appropriées pour protéger le système et empêcher son accès non autorisé, le maintien de la sécurité des données et l’usage approprié de l’information que nous recueillons en ligne.

Notre Boutique utilise la technologie SSL (Secure Sockets Layer), qui est la norme de l’industrie pour les transactions commerciales sécurisées. Elle encrypte toutes les informations personnelles, dont le numéro de carte de crédit et vos nom et adresse, pour éviter leur lecture par qui que ce soit sur Internet.

Quand vous placez une commande ou accédez aux informations de votre compte, nous vous transférons automatiquement à notre serveur sécurisé, à condition que votre navigateur accepte le cryptage (chiffrement) de SSL.

Information fournie au site d’une tierce partie liée à notre site

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Simple Steps n’est pas responsable des pratiques de protection de l’information personnelle de ces autres sites. Simple Steps encourage les utilisateurs à être vigilants quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité des sites qu’ils visitent. Notre politique s’applique seulement aux données recueillies sur notre site.

Correction/mise à jour des renseignements personnels

Si vous désirez changer des renseignements personnels que vous avez déjà fournis, vous pouvez le faire en allant sur notre site.

Transfert ou vente d’actifs ou d’entreprise

La société Simple Steps Ni Ltd., ou des portions de la société, peut être vendue ou cédée autrement à des tierces parties par divers moyens (p. ex., vente d’actions, vente d’actifs, fusion). Dans ce type de transactions, Simple Steps peut procéder, et procédera probablement, au transfert de l’information recueillie dans son site, ou donner à l’acquéreur la licence d’utilisation de cette information. Simple Steps fera tous les efforts raisonnables pour afficher une notification sur le site.

Divulgation de l’information à des fins judiciaires

Simple Steps peut divulguer l’information concernant votre utilisation de Simple Steps (y compris, mais sans s’y restreindre, le contenu affiché publiquement, les données d’inscription et les enregistrements de réseau) quand l’organisation estime de bonne foi que cette divulgation est conforme à la loi (p. ex., suivant une sommation notifiée, une citation à comparaître, un mandat ou une ordonnance de la cour) pour éviter l’usage frauduleux, abusif ou illégal du site, protéger les droits ou la propriété de Simple Steps ou faire appliquer tout contrat entre vous et Simple StepsRethink, ou si Simple Steps estime raisonnablement qu’une situation comporte un danger de mort ou de blessure qui nécessite la divulgation.

Protection des mineurs

Notre site ne doit pas être utilisé par des enfants. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à s’abonner à ce site, ni à y faire des achats, ni à utiliser toute fonctionnalité pour laquelle une inscription ou un abonnement est requis. Simple Steps ne recueillera pas intentionnellement de l’information venant de ces enfants. Si votre enfant a soumis des renseignements personnels et si vous voulez que cette information soit enlevée, veuillez communiquer avec nous à info@simplestepsautism.com. Toute information soumise par un enfant de moins de 18 ans sur un forum public contrôlé par Simple Steps demeurera publique jusqu’à ce que nous soyons avisés de cette publication et ayons eu un temps suffisant pour enlever cette information comme il se doit.

Changements dans la politique de confidentialité

Simple Steps peut changer en tout temps sa politique de confidentialité, et la version actuellement en vigueur vous est toujours accessible. Si nous décidons de changer cette politique, nous vous enverrons un avis à cet effet. En continuant d’utiliser notre site, vous serez considéré comme ayant accepté que vos renseignements (y compris l’information recueillie par le passé) puissent être utilisés conformément à la nouvelle politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec les changements, vous devez cesser d’utiliser le site et nous aviser que vous ne voulez pas que votre information soit utilisée conformément à ces changements. La date de la dernière révision est indiquée ci-dessous.

Pour joindre l’équipe de Simple Steps

Pour toute question concernant notre politique sur la confidentialité ou le site Web et le produit de Simple Steps, veuillez communiquer avec nous en utilisant les données ci-dessous :

Courriel : info@simplestepsautism.com

Tél. : 028 9032 4882

Adresse : PEAT, Innovation Factory, Unit 2.19, 385 Springfield Road, Belfast BT12 7DG

Dernière révision : 10/02/11